1年間保証
当社は製品の品質に責任を持ちます。各製品には、購入日から1年間の限定保証が付いています。
保証対象:
通常の使用における材料または製造上の欠陥
製造上の欠陥に起因するひび割れや反りなどの構造上の問題
配送中の損傷(配送から48時間以内に写真と動画を添えて報告が必要)
保証対象外:
誤った使用、落下、不適切な保管、または事故による損傷
通常の使用による摩耗(例:先端の摩耗、塗装の色あせ、グリップの変色)
熱、湿度、または湿気への露出による環境的な損傷
許可されていない改造や修理
保証請求の方法:
保証を請求される場合は、以下の情報を添えて okhealing9@gmail.com までメールでご連絡ください。
注文番号
購入証明書
問題の説明
欠陥が明確にわかる写真と動画
当社は独自の判断により、商品の再送または返金を行う権利を留保します。